시니어를 위한 정보

고령화가 빠르게 진행되면서 혼자 사는 어르신들이 늘고 있습니다.
특히 독거노인의 경우 갑작스러운 낙상, 심장질환, 고혈압 등 응급상황에 즉각적인 대처가 어려운 경우가 많습니다.
이런 위험을 예방하기 위해 정부는 **‘독거노인 응급안전안심서비스’**를 전국적으로 시행하고 있습니다.
이 서비스는 응급상황을 신속하게 감지하고 구조를 요청하는 IoT(사물인터넷) 기반 안전망 제도로, 2025년 현재 전국 지방자치단체와 보건복지부가 함께 운영 중입니다.
이번 글에서는 이 제도의 지원대상, 설치기기, 신청 절차, 서비스 내용을 자세히 안내합니다.

🏠 1️⃣ 독거노인 응급안전안심서비스란?

독거노인 응급안전안심서비스는
혼자 사는 어르신 가정에 **응급감지기기(활동감지센서, 응급호출기 등)**를 설치해
응급상황을 24시간 감시·대응하는 정부 주도형 안전 돌봄 서비스입니다.

📍 주관기관: 보건복지부, 지방자치단체, 사회보장정보원
📍 운영기관: 지역 노인복지관 / 응급관리요원 / 119 센터 연계

💡 즉, 어르신이 갑자기 쓰러지거나 움직임이 감지되지 않으면
응급요원이 즉시 확인하고 구조대가 출동하는 체계입니다.

👵 2️⃣ 서비스 주요 기능

💬 최근에는 AI 스피커형 호출기, 낙상 감지기 등
스마트기기 기반 서비스로 확대되고 있습니다.

👥 3️⃣ 서비스 지원 대상

📌 지방자치단체별 예산 및 우선순위에 따라 지원대상이 일부 다를 수 있습니다.

🧾 4️⃣ 신청 방법

✅ 방문 신청

• 거주지 읍·면·동 주민센터 방문
• “응급안전안심서비스 신청서” 작성 및 제출

✅ 전화 상담

• 보건복지상담센터 ☎129
  또는 관할 복지관·노인맞춤돌봄센터 문의

✅ 온라인 신청 (일부 지자체 가능)

• 복지로 홈페이지 (www.bokjiro.go.kr)
  → 서비스 → 노인복지 → 응급안전안심서비스 신청

🧩 5️⃣ 설치되는 주요 장비

📡 모든 기기는 LTE 통신망으로 연결되며,
정전 시에도 일정 시간 동작 가능한 비상 배터리가 내장되어 있습니다.

🚑 6️⃣ 응급상황 대응 절차

1️⃣ 센서가 움직임 중단·연기 등을 감지
2️⃣ 자동으로 응급관리시스템 서버로 전송
3️⃣ 지역 응급관리요원 확인 전화 시도
4️⃣ 연락 두절 시 119 구조대 출동
5️⃣ 이후 사회복지사 또는 요원이 현장 방문 확인

💡 1인 가구 노인 사망사고 예방률이 약 70% 이상 감소한 것으로 보고되었습니다.

🧡 7️⃣ 서비스 비용

즉, 어르신은 전혀 비용 부담 없이 이용 가능합니다.

📆 8️⃣ 신청 후 절차

📍 전체 소요 기간은 평균 2~3주 이내입니다.

🔔 9️⃣ 정기 점검 및 관리

• 매월 1회 이상 응급기기 작동 점검
• 응급요원이 전화 또는 방문 확인
• 장비 이상 시 즉시 교체
• 어르신 부재·이사 시 재등록 가능

📞 10️⃣ 문의처

✅ 요약정리