현금 인출이나 통장 거래를 자주 이용하는 어르신들에게 은행 ATM 수수료는 생각보다 부담이 됩니다.
특히 연금수령 계좌나 생활비 출금이 잦은 시니어의 경우 이 수수료가 매달 적지 않은 지출로 이어지기도 합니다.
이런 부담을 줄이기 위해 대부분의 은행에서는 “시니어 전용 수수료 면제 제도” 또는 **“연금우대통장 프로그램”**을 운영하고 있습니다.
이번 글에서는 2025년 기준으로 국민은행, 농협, 신한, 우리, 하나, 기업은행 등 주요 시중은행의 시니어 ATM 수수료 면제 조건과 신청 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

🏧 1️⃣ 시니어 ATM 수수료 면제란?
시니어 고객(보통 만 60세 이상)을 대상으로
ATM 현금 인출, 계좌이체, 통장정리 등 거래 시 부과되는 수수료를 감면하거나 면제하는 제도입니다.
📍 주관: 각 은행별 자체 우대 프로그램
📍 대상: 연금수급자, 만 60세 이상 시니어, 장기거래 고객 등
📍 혜택: ATM 인출·이체 수수료 면제 / 창구 수수료 감면
💡 단순한 혜택이 아니라, 고령층 금융 접근성 강화 정책의 일환으로 운영됩니다.
💳 2️⃣ 주요 은행별 시니어 수수료 면제 조건 (2025년 기준)
| 국민은행 (KB) | 만 62세 이상 / 연금수급자 | ‘KB골든라이프연금통장’ 보유 시 | ATM 인출·이체 수수료 면제 (타행 포함 월 10회) |
| 신한은행 | 만 60세 이상 | ‘신한마이시니어통장’ 이용 | 신한ATM 무제한 면제 / 타행 월 5회 면제 |
| 우리은행 | 국민연금·공무원연금 수급자 | ‘우리WON연금통장’ 보유 | 우리ATM 무료 / 타행 월 10회 무료 |
| 하나은행 | 만 60세 이상 시니어 | ‘하나시니어플러스통장’ 개설 | 모든 ATM 수수료 면제 (월 20회 한도) |
| 농협은행(NH) | 농촌 거주 또는 만 60세 이상 | ‘NH시니어우대통장’ | 농협 ATM 무제한 무료 / 타행 월 5회 무료 |
| 기업은행(IBK) | 연금수급자 (국민·군인연금 등) | ‘IBK연금통장’ 이용 | 인출·이체·창구수수료 모두 면제 |
💬 국민연금, 공무원연금, 군인연금, 사학연금 수령 계좌로 등록하면
대부분 자동으로 시니어 혜택이 적용됩니다.
🧓 3️⃣ 시니어 수수료 면제 통장 추천 TOP 3
🥇 KB국민은행 ‘골든라이프연금통장’
- 국민연금, 공무원연금 자동 수령자 대상
- KB ATM + 타행 ATM 월 10회 무료
- 인터넷·모바일뱅킹 이체도 수수료 0원
- 금리 우대(최대 연 0.3%) 혜택
🥈 신한은행 ‘마이시니어통장’
- 만 60세 이상 누구나 가입 가능
- 신한 ATM 무제한 무료 / 타행 월 5회
- 병원·약국 자동결제 시 포인트 적립 기능
🥉 농협 ‘시니어우대통장’
- 농촌 어르신 대상 전용
- ATM·창구 수수료 모두 무료
- 영업점 상담 시 금리 우대 및 예금 우대금리 추가
📄 4️⃣ 신청 방법
✅ 은행 방문 신청
1️⃣ 신분증(주민등록증) 지참 후 가까운 영업점 방문
2️⃣ “시니어 우대통장” 또는 “연금수급 통장” 요청
3️⃣ 연금수급자일 경우 연금수령내역서 또는 통장사본 제출
4️⃣ 은행 직원 안내에 따라 자동 수수료 면제 등록 완료
✅ 온라인 / 모바일 신청
- 일부 은행(국민·우리·신한)은 앱에서 직접 변경 가능
→ 예: “KB스타뱅킹 → 상품 → 통장 → 연금우대통장 전환” - 단, 첫 개설 시에는 본인 확인을 위해 1회 창구 방문 필요
💰 5️⃣ 수수료 면제 항목
| 현금 인출 수수료 | ✅ 면제 | 은행/타행 구분 있음 |
| 계좌이체 수수료 | ✅ 면제 | 월 한도 내 적용 |
| 통장정리 수수료 | ✅ 면제 | 일부 지점 자동 적용 |
| 창구 거래 수수료 | ⚙️ 감면 | 은행별 차등 적용 |
| 자동이체 수수료 | ✅ 면제 | 시니어 전용 계좌에 한함 |
🧾 6️⃣ 추가 우대 혜택
| 금리 우대 | 시니어 전용 예금·적금 금리 최대 0.3% 추가 |
| SMS 알림 무료 | 입출금 내역 문자 통보 무료 |
| 카드 연회비 면제 | 연금수급자 전용 체크카드 |
| 사고 예방 서비스 | 전화사기 예방 문자·음성 안내 서비스 |
💡 시니어 통장은 ‘금융사기 방지 서비스’가 기본 포함되어 있어
보이스피싱 예방 효과도 있습니다.
🧩 7️⃣ 유의사항
⚠️ 단순히 나이만으로 자동 면제되지 않습니다.
- 반드시 시니어 우대통장 또는 연금우대통장 가입이 필요합니다.
- 연금 수령이 중단되면 혜택이 자동 해지될 수 있습니다.
- 은행별 ‘월 면제 한도’ 초과 시 일반 수수료 부과됩니다.
📞 8️⃣ 문의처
| 국민은행 | ☎ 1588-9999 | 연금통장 혜택, 수수료 면제 등록 |
| 신한은행 | ☎ 1577-8000 | 시니어 전용통장 문의 |
| 우리은행 | ☎ 1588-5000 | WON연금통장 혜택 |
| 하나은행 | ☎ 1599-1111 | 시니어플러스통장 등록 |
| 농협은행 | ☎ 1661-3000 | 시니어우대 상품 안내 |
| 기업은행 | ☎ 1566-2566 | 연금수급자 서비스 문의 |
✅ 요약정리
| 대상자 | 만 60세 이상 시니어 / 연금수급자 |
| 혜택 | ATM 인출·이체 수수료 면제 |
| 필요서류 | 신분증 / 연금수급 확인서 |
| 신청방법 | 은행 방문 또는 모바일 앱 |
| 월 한도 | 은행별 5~20회 무료 |
| 부가혜택 | 금리우대·SMS무료·사기예방 서비스 |