스마트폰이 생활의 필수품이 된 지금, 매달 내는 통신요금은 시니어들에게 큰 부담이 됩니다.
정부는 이런 부담을 덜어드리기 위해 **“통신비 감면 제도”**를 시행하고 있습니다.
이 제도는 만 65세 이상 어르신이나 기초연금 수급자 등에게 매월 일정 금액의 휴대폰 요금을 자동으로 할인해 주는 복지정책입니다.
특히 별도의 요금제 변경 없이도 감면이 가능하며, 통신 3사 고객센터나 주민센터에서 간단히 신청할 수 있습니다.
이번 글에서는 2025년 기준 시니어 통신비 감면 대상, 할인 금액, 신청 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

📱 1️⃣ 통신비 감면제도란?
정부와 이동통신 3사(KT, SKT, LG U+)가 협력하여
취약계층의 통신비 부담을 줄이기 위해 매월 요금을 할인해 주는 복지제도입니다.
📍 근거: 보편적통신복지법 제6조
📍 주관: 과학기술정보통신부 / 한국정보통신진흥협회(KAIT)
📍 운영기관: 통신 3사 및 알뜰폰(MVNO) 사업자
💬 즉, 시니어·기초수급자·장애인 등에게 요금을 자동 감면해 주는 제도입니다.
👵 2️⃣ 시니어 대상 주요 감면 내용
| 만 65세 이상 | 주민등록상 만 65세 이상 | 월 1,100원~2,200원 | 자동 감면 가능 |
| 기초연금 수급자 | 기초연금(노령연금) 수령 중 | 월 12,100원~26,400원 | 통신사별 상이 |
| 기초생활수급자 | 생계·의료·주거급여 수급자 | 월 14,000원~26,000원 | 인터넷 포함 감면 가능 |
| 차상위계층 | 정부 인증 차상위 대상 | 월 10,000원 내외 | 통신요금 및 인터넷 감면 가능 |
💡 시니어 대부분은 기초연금 수급자로 등록되어 있어, 자동으로 통신비 감면을 받을 수 있습니다.
🏦 3️⃣ 통신사별 감면 혜택 비교 (2025년 기준)
| SK텔레콤 | 요금 자동 차감 | 최대 26,400원 | 알뜰폰(SKT망)도 동일 적용 |
| KT | 청구서상 감면 표시 | 최대 25,000원 | 인터넷 + IPTV 묶음 시 추가 감면 |
| LG U+ | 납부요금 차감 | 최대 26,000원 | 유플러스 시니어 요금제 추가 할인 |
| 알뜰폰(MVNO) | 일부 사업자만 가능 | 평균 11,000원 | 제휴 카드 할인 병행 가능 |
📍 3사 모두 기초연금 수급 여부를 자동 조회하여 감면을 적용합니다.
🧾 4️⃣ 감면 대상 세부 조건
| 연령 기준 | 주민등록상 만 65세 이상 |
| 소득 기준 | 무관 (연령만으로 일부 감면 가능) |
| 기초연금 수급자 | 국민연금공단의 수급자 등록 필요 |
| 통신사 가입자 | 본인 명의 휴대폰 회선 |
| 알뜰폰 가입자 | 사업자별 제도 참여 여부 확인 필수 |
💬 타인 명의 휴대폰은 감면 적용이 불가합니다. (예: 자녀 명의)
📋 5️⃣ 신청 방법
🏢 주민센터 방문 신청
1️⃣ 신분증 + 휴대폰 지참
2️⃣ “통신요금 감면 신청서” 작성
3️⃣ 주민센터에서 통신사에 자동 전송
4️⃣ 3~5일 내 요금 감면 적용
📞 통신사 고객센터 신청
| SKT | ☎ 114 또는 080-011-6000 | 본인 인증 후 신청 가능 |
| KT | ☎ 100 | 요금 청구월부터 할인 적용 |
| LG U+ | ☎ 101 | 가족 명의 회선은 불가 |
🌐 온라인 신청 (간단 인증 가능)
- 복지로 접속 → “통신요금 감면” 검색 → 공동인증서 로그인
- 한국정보통신진흥협회 → 통신비 감면 서비스 선택
💡 6️⃣ 자동 감면 꿀팁
✅ 기초연금 수급자 자동연계 서비스
- 국민연금공단 ↔ 통신사 간 연계로 자동 감면 가능
- 별도 신청 없이 매년 자동 갱신
✅ 가족 명의 변경 후 감면 신청 가능
- 부모님이 자녀 명의 휴대폰을 사용 중이라면,
명의변경(위임장 + 신분증) 후 감면 가능
✅ 인터넷·IPTV 묶음 감면
- 동일 명의로 결합하면 월 2~3천 원 추가 할인
⚠️ 7️⃣ 유의사항
- 통신요금이 할인금액보다 적으면 잔액은 이월되지 않음
- 명의가 다르면 감면 불가 (예: 자녀 명의 폰 사용 시)
- 감면은 1인 1회선만 적용
- 해외 체류·휴면회선은 자동 해지
💬 8️⃣ 실제 적용 예시
| 기초연금 수급자 A씨 | 33,000원 | 25,000원 | 8,000원 |
| 만65세 이상 일반 B씨 | 25,000원 | 2,200원 | 22,800원 |
| 차상위계층 C씨 | 29,000원 | 10,000원 | 19,000원 |
👉 단순 계산으로 연 10만~30만 원 절감 효과가 있습니다.
📞 9️⃣ 문의처
| 과학기술정보통신부 | ☎ 1335 | 통신비 감면 제도 안내 |
| 국민연금공단 | ☎ 1355 | 기초연금 수급 확인 |
| 한국정보통신진흥협회(KAIT) | ☎ 080-869-9000 | 감면 자동연계 시스템 문의 |
| 각 통신사 고객센터 | ☎ 114 | 즉시 신청 가능 |
✅ 요약정리
| 대상자 | 만 65세 이상, 기초연금·기초생활수급자 |
| 할인금액 | 월 1,100원~26,400원 |
| 신청방법 | 주민센터 / 고객센터 / 복지로 |
| 통신사 | SKT, KT, LGU+, 알뜰폰 일부 |
| 주의사항 | 본인 명의 필수 / 1회선만 감면 |
| 추가혜택 | 인터넷·IPTV 결합 시 추가 할인 |