시니어 세대에게 여행은 단순한 여가가 아니라, 삶의 활력을 되찾는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 하지만 스마트폰으로 숙소를 예약하거나, 기차표·항공권을 앱으로 구매하는 과정이 낯설고 어려운 분들도 많죠.
이 글에서는 실버 세대가 안전하고 쉽게 여행·숙박 앱을 활용하는 방법을 한눈에 이해할 수 있도록 단계별로 정리했습니다. 특히 2025년 기준으로 시니어 친화 기능이 강화된 ‘야놀자’, ‘여기 어때’, ‘네이버 여행’, ‘코레일톡’ 등 주요 앱의 사용법을 실제 화면 예시 중심으로 안내합니다.
✈️ 1️⃣ 시니어에게 여행 앱이 필요한 이유
과거에는 여행사를 직접 방문해 예약하는 것이 일반적이었지만,
이제는 대부분의 항공권과 숙소가 스마트폰 앱을 통해 예약됩니다.
시니어가 여행 앱을 사용하면 👇
- 여행사 수수료를 절약하고,
- 원하는 일정과 숙소를 직접 비교·선택할 수 있으며,
- 여행 중 일정 변경도 간편하게 처리할 수 있습니다.
💡 즉, 디지털을 잘 활용하는 시니어일수록
‘저렴하게, 편리하게, 안전하게’ 여행을 즐길 수 있습니다.
🏨 2️⃣ 주요 숙박 앱별 특징
| 야놀자 | 국내 숙소 최다 등록, 간편 결제 지원 | ‘큰 글씨 모드’, 음성검색 지원 |
| 여기어때 | 실시간 할인, 지역 맛집 정보 연계 | 회원가입 없이도 예약 가능 |
| 네이버 여행 | 교통+숙박+맛집 통합 서비스 | 네이버페이 자동 결제 |
| 아고다/부킹닷컴 | 해외 숙소 강점 | 한국어 고객센터, 취소 무료 |
💬 2025년부터는 야놀자·여기 어때 모두 ‘시니어 전용 상담 챗봇’ 기능을 제공해,
예약이나 환불 문의를 음성으로 해결할 수 있습니다.
📱 3️⃣ 앱 설치부터 회원가입까지
① 앱 설치
- Play스토어 또는 App스토어 검색창에 ‘야놀자’ 입력
- ‘설치’ → ‘열기’ 클릭
② 회원가입
- 카카오톡 또는 네이버 계정 연동을 선택하면 간편 로그인 가능
- 휴대폰 인증 후 바로 이용 가능
③ 글씨 크기 조정
- 설정 → ‘화면 보기’ → ‘글씨 크게 보기’ 활성화
(시니어에게 가장 중요한 접근성 기능입니다)
🧭 4️⃣ 숙소 검색 & 예약 방법
1️⃣ 목적지 입력
예: “부산 해운대”
→ 날짜 선택 (체크인/체크아웃)
2️⃣ 필터 선택
- 가격대, 평점, 편의시설(엘리베이터, 조식 포함 등) 선택
3️⃣ 숙소 비교 & 예약하기
- 여러 호텔의 사진, 후기를 비교
- ‘예약하기’ → 결제 방식 선택
4️⃣ 결제하기
- 카드 / 카카오페이 / 네이버페이 중 선택
- 결제 후 카카오톡으로 예약확인 문자 자동 발송
🧾 모든 앱은 예약 후 “마이페이지 → 예약내역”에서 영수증 확인 가능
🚄 5️⃣ 교통 예약 앱도 함께 활용
| 코레일톡 | KTX·무궁화호 예매 | 음성 안내 + ‘노약자석’ 선택 가능 |
| 카카오T / 티머니GO | 택시·버스·지하철 통합 | 자동 결제, 경로 표시 |
| 고속버스모바일 | 전국 고속버스 예매 | 창가석 우선, 취소 수수료 자동 계산 |
💬 시니어는 ‘노인 할인’ 또는 ‘경로우대’ 체크박스를 꼭 선택해야 요금이 자동 할인됩니다.
🧳 6️⃣ 여행 중 꼭 알아야 할 디지털 팁
✅ 숙소 예약 문자 캡처하기
→ 와이파이가 안 될 때를 대비해 스크린숏 저장
✅ 공공 와이파이보다 테더링 사용하기
→ 보안 위험 예방
✅ 위치 공유 기능 켜두기
→ 가족이 내 위치를 확인할 수 있어 안전
✅ 카카오맵 or 네이버지도 즐겨찾기 등록
→ 숙소·맛집·병원 위치를 미리 저장
🛎️ 7️⃣ 숙박앱 결제·환불 시 유의사항
| 결제 수단 | 가급적 카드/페이 결제 (현금 송금 금지) |
| 환불 정책 | 숙소마다 다르니 예약 전 꼭 확인 |
| 가짜 앱 주의 | 공식 앱스토어 외 다운로드 금지 |
| 예약 문자 확인 | ‘예약번호’ 없는 메시지는 사기 가능성 있음 |
💬 2025년에는 가짜 숙박앱을 통한 보이스피싱 피해가 증가하고 있습니다.
공식 앱에서만 결제하세요.
🧠 8️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 앱이 어려워 가족이 대신 예약해줘도 되나요?
➡ 가능합니다. 단, 숙소 체크인 시 본인 신분증은 필수입니다.
Q2. 환불은 어디서 신청하나요?
➡ ‘마이페이지 → 예약내역 → 환불신청’에서 직접 처리 가능.
Q3. 해외 숙소도 한국어로 예약할 수 있나요?
➡ 네. 아고다·부킹닷컴은 한국어 지원 및 원화 결제 가능합니다.
💡 9️⃣ 시니어에게 추천하는 여행 앱 조합
| 국내 여행 | 야놀자 + 코레일톡 + 카카오맵 |
| 해외 여행 | 아고다 + 네이버 항공 + 구글지도 |
| 가족 여행 | 여기어때 + 카카오T + 네이버페이 |
| 당일 여행 | 야놀자 + 티머니GO + 네이버 맛집 |
🩶 🔟 마무리
여행과 숙박 앱을 잘 활용하면,
시니어 세대도 젊은 세대 못지않게 자유롭고 스마트한 여행을 즐길 수 있습니다.
처음에는 어렵게 느껴지더라도,
앱 안의 ‘음성 안내’, ‘글씨 크게 보기’, ‘전화 상담 연결’ 기능을 활용하면
누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
📍 오늘부터는 스마트폰으로
“내가 가고 싶은 여행지 숙소를 직접 예약”해보세요.
디지털 여행이 새로운 인생의 활력이 되어줄 것입니다.